Điều Khoản và Điều Kiện 1bm cho người chơi Việt Nam 21+

1 Quy Định Chung

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 1bm ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng tại website 1bm.fun cùng các tên miền liên quan.

Dịch vụ của 1bm bao gồm nhưng không giới hạn ở: Game Bài Trực Tuyến, Live Casino, Nổ Hũ (Slot Online), Esports, Sportsbook, hệ thống nạp và rút tiền VND, chương trình khuyến mãi và chương trình thành viên VIP.

Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1bm, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 1bm.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Bạn không được đăng ký hoặc sử dụng tài khoản 1bm thay mặt cho bên thứ ba.
• Thông tin đăng ký của bạn phải chính xác, đầy đủ và cập nhật; không được cung cấp thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác.

3 Tài Khoản Người Dùng

Khi đăng ký tài khoản tại 1bm, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và các thông tin cần thiết khác theo yêu cầu của hệ thống.

1bm áp dụng quy trình Xác minh Danh tính (KYC) để đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho tất cả người dùng. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 1bm.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên gia đình.
• Thông báo ngay cho 1bm nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

1bm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

4 Nạp và Rút Tiền VND

Tất cả giao dịch tại 1bm được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). 1bm hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.

Về nạp tiền: Nạp tiền tức thì qua các ví điện tử hỗ trợ. Số tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản 1bm sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử.

Về rút tiền: 1bm xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và thuận tiện. Tiền về ví điện tử của bạn sau khi yêu cầu được xử lý thành công. Thanh toán an toàn và minh bạch là cam kết hàng đầu của chúng tôi.

Các quy định quan trọng về giao dịch:

• Tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại 1bm.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào tài khoản 1bm của bạn.
• 1bm có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong các trường hợp cần thiết nhằm phòng chống rửa tiền.
• Các giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản sẽ bị tạm giữ để xem xét.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện cược riêng trước khi rút.

5 Quy Tắc Chơi Game

Mọi kết quả game tại 1bm — bao gồm Game Bài Trực Tuyến, Live Casino, Nổ Hũ và Esports — được tạo ra bởi hệ thống ngẫu nhiên công bằng (RNG) hoặc phát trực tiếp từ dealer người thật. 1bm không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.

Người chơi phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện game. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 1bm có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược.

• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi.
• Nghiêm cấm thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trong các game PvP.
• Mọi hành vi gian lận bị phát hiện sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu số dư.
• Kết quả game đã được xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 1bm xác nhận.

6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

1bm thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm áp dụng.

Các nguyên tắc chung về khuyến mãi tại 1bm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) quy định trong từng chương trình.
• 1bm có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc có hành vi lạm dụng.
• Các ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP được quy định chi tiết trong trang VIP.
• 1bm không bảo đảm lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

7 Chơi Có Trách Nhiệm

1bm cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ giúp người chơi kiểm soát trải nghiệm giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa trong từng phiên chơi.
• Tự tạm ngưng: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn nhận thấy các dấu hiệu của vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ 1bm ngay lập tức hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ.

8 Bảo Mật và Dữ Liệu Cá Nhân

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 1bm được thực hiện theo quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bạn đồng ý với chính sách đó khi chấp nhận các điều khoản này.

1bm áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch VND của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Toàn bộ kết nối đến 1bm.fun được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành.

1bm không bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật.

9 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ 1bm, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào hệ thống 1bm.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng 1bm cho mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 1bm để gian lận kết quả game.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc thông tin giả.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 1bm.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa người chơi khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Chuyển nhượng tài khoản hoặc số dư tài khoản cho người khác.

10 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

1bm có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Phát hiện tài khoản được sử dụng cho hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định nội bộ của 1bm.

Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ 1bm. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

11 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của 1bm được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định nhưng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục tuyệt đối hoặc không có lỗi.

1bm không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động tham gia game và cá cược của bạn.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 1bm.
• Tổn thất phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp game và dịch vụ thanh toán.
• Nội dung của các website bên ngoài được liên kết từ 1bm.

Trách nhiệm tổng thể của 1bm đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự việc.

12 Thay Đổi Điều Khoản

1bm có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện 1bm.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

13 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của 1bm, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên website 1bm.fun — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Trang FAQ: Xem câu hỏi thường gặp

Đội ngũ hỗ trợ của 1bm cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến giao dịch VND và tài khoản.